ਸੇਗੋਵੀਆ ਸਿਟੀ ਕਾਉਂਸਿਲ ਤੋਂ, ਈਟਰਨਿਟੀ ਐਪਸ ਦੁਆਰਾ, ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਰੱਖ ਕੇ, ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ, ਚੁਸਤ, ਸਰਲ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਦਲਦੇ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰਦੇ ਹਾਂ।
ਅਸੀਂ ਹੋਰ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਰੋਤਾਂ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਦਾ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਅੰਦਰੂਨੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਸ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਸੇਗੋਵੀਆ ਵਿੱਚ ਇੱਕ WebRTC ਸੰਪਰਕ ਕੇਂਦਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜੋ ਵੀਡੀਓ ਕਾਨਫਰੰਸ, ਚੈਟ, ਟੈਲੀਫੋਨ ਅਤੇ ਅਡਵਾਂਸਡ WebRTC ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਨਾਗਰਿਕ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾ (SAC) ਵਿਚਕਾਰ ਮੁਲਾਕਾਤ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਵਧੇਰੇ ਸਿੱਧਾ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ (ਵੈਬ ਰੀਅਲ ਟਾਈਮ ਕਮਿਊਨੀਕੇਸ਼ਨਜ਼) ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਹੈ।
ਨਾਗਰਿਕ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਵਾਲੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ
ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਇਨੋਵੇਸ਼ਨ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਵਜੋਂ ਸਮਾਰਟ ਸਿਟੀ:
ਵਾਤਾਵਰਣ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਨਵੀਨਤਾ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਵਜੋਂ ਡਿਜੀਟਲ ਸ਼ਹਿਰ ਅਤੇ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਵੱਡੇ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਦੀ ਸੰਰਚਨਾ ਵਿੱਚ ਮੁੱਖ ਤੱਤ ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਸੰਪਰਕ ਕੇਂਦਰ ਅਤੇ ਵੀਡਿਓਕਾਨਫਰੰਸ ਸੈਂਟਰ ਸੇਵਾ, ਬੁੱਧੀਮਾਨ, ਨਜ਼ਦੀਕੀ, ਪਰਸਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਅਤੇ ਦੋ-ਪੱਖੀ ਸੰਚਾਰ ਦੁਆਰਾ, ਡਿਜੀਟਲ ਸੰਚਾਰ ਲੋੜਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇਗੀ, ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਜੀਵਨ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਅਤੇ ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗੀ।
ਉੱਨਤ ਅਤੇ ਮਾਨਵੀਕਰਨ ਤਕਨਾਲੋਜੀ:
ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਲੋਕ ਆਪਸੀ ਸਹਿਯੋਗ ਦਾ ਇੱਕ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਚੱਲਣ ਵਾਲਾ ਰਿਸ਼ਤਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਗਾਹਕ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਪਹੀਏ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਮੋੜਦਾ ਹੈ ਅਤੇ WebRTC ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਵੀਡੀਓ ਕਾਨਫਰੰਸਿੰਗ ਅਨੁਭਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਇੱਕ ਵਰਚੁਅਲ ਵਾਤਾਵਰਣ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਦੁਨੀਆ ਚਾਲੂ ਅਤੇ ਔਫਲਾਈਨ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਉਹੀ ਵਿਅਕਤੀ ਹਨ।
ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ (CX):
ਅਸੀਂ ਵਿਆਪਕ ਦੇਖਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਉਹ ਚੈਨਲ ਚੁਣਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਸ ਰਾਹੀਂ ਉਹ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮੇਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਲੰਬੀ ਉਡੀਕ ਲਾਈਨਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਰਾਸ਼ ਹੋਣ ਤੋਂ ਰੋਕਦੇ ਹਨ।
ਅਸੀਂ ਵੈੱਬ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਐਪ (iOs ਅਤੇ ਐਂਡਰੌਇਡ), ਕਿਓਸਕ, ਟਿਕੈਕਟ, ਪ੍ਰਿੰਟਰ, ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਸਕਰੀਨਾਂ ਅਤੇ ਇੱਕ ਲੰਬੀ ਆਦਿ ਦੇ ਨਾਲ ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਜੋੜਿਆ ਮੁੱਲ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
Eternity.online ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ